Apple CEO biedt formeel excuses aan aan zijn klanten voor de Maps-app

Apple CEO Tim Cook heeft in een open brief zijn excuses aangeboden aan de klanten die iOS 6 gebruiken. De topman is zich ervan bewust dat de nieuwe Maps-applicatie flink tekortschiet.

Apple CEO Tim Cook

In de open brief gaat de CEO van Apple in op alle commotie rondom de nieuwe Apple Maps-app. De CEO biedt zijn verontschuldiging aan voor het debacle en belooft dan ook beterschap. Volgens de topman is Apple tekortgeschoten met de Maps-app en zet men momenteel alles op alles om dit recht te zetten. “Ons team werkt dag en nacht door om alle problemen te verhelpen”, zo belooft de topman.

Opmerkelijk genoeg laat Tim Cook ook weten dat via de App Store van Apple alternatieven gedownload kunnen worden. De topman refereert ondermeer naar Google Maps en Nokia Maps die via de browser te gebruiken zijn. Ook zaken als Bing en Waze worden door de topman aangeboden als alternatieven.

De topman belooft dat Apple nu alles op alles zet om de app op een ‘hoge standaard’ te krijgen. Elke keer dat mensen gebruiken maken van de app, inmiddels 100 miljoen klanten die al een half miljard zoekopdracht aan de app hebben gegeven, zal de app beter worden, aldus de topman.

Kort nadat Apple iOS 6 voor de iPhone en iPad had vrijgegeven ontstond er op verschillende social media kanalen zoals Twitter veel rumoer rondom de nieuwe Maps-applicatie. Zo zouden hele steden de verkeerd naam hebben mee gekregen, waaronder Berlijn, en ook grote delen van Schotland zouden niet eens te zien zijn omdat de satellietfoto’s alleen maar wolken weergeven. In Amerika zijn hele bruggen weggesmolten volgens de kaarten doordat er iets fout gaat met het renderen van de foto’s.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

  1. Eric Ham -

    Raar dat hij daar nu pas meekomt. Had hij vorige week al moeten doen. Nu hebben een heleboel mensen zo'n duur ding aangeschaft. Ik zou hem teruggeven deze "fantastiische" Iphone5….

iPhone X

Waarom het succes van de iPhone X Google miljarden gaat kosten lees verder

Apple iPhone 8

Deze feature willen iPhone-gebruikers het liefst van Android overnemen lees verder

Oppo, dochterbedrijf van BBK

BBK is de op twee na grootste smartphonemaker ter wereld. Precies…wie? lees verder

iPhone X swipe

iPhone X op het oog? Leer alvast deze 13 gebaren lees verder

iOS 11 batterij wifi bluetooth

iOS 11 zorgt voor klachten over de accuduur, zo fix je het lees verder

Nude App

Nude: zo verberg je automatisch naaktfoto’s op je smartphone lees verder

Volg ons via

Nieuwsbrief

Want.nl is een samenwerking tussen Wayne Parker Kent en Qontent Matters