Chinese consumenten klagen Samsung aan over bloatware

Chinese consumentenorganisaties klagen Samsung aan voor het meeleveren van bloatware met smartphones. Consumenten zitten totaal niet op die ongewilde software te wachten, vinden de organisaties die overigens ook Oppo hebben aangeklaagd voor hetzelfde feit.

Samsung Galaxy S6 Edge review apps
Het scherm van de Samsung Galaxy S6 Edge.

De meeste smartphonemakers weten inmiddels dat consumenten niet erg gesteld zijn op talrijke voorgeïnstalleerde apps en links op hun gloednieuwe telefoon. Veruit de meeste gebruikers beginnen die direct te wissen zodra ze de doos hebben opengemaakt. Maar Samsung en Oppo lijken dat nog niet zo door te hebben. De Chinese consumentenorganisaties laten aan de rechter zien dat een Samsungmodel 44 voorgeïnstalleerde apps heeft, en een telefoon van Oppo maar liefst 71.

De organisaties vermelden erbij dat veel apps, games en programma’s niet zomaar van een nieuw toestel verwijderd kunnen worden door de gebruiker. Bovendien maken sommige van die voorgeïnstalleerde apps ook nog eens contact met het mobiele internet, waardoor ze dataverkeer ‘stelen’. De Chinese rechter moet zich erover uitspreken of hier sprake van is.

“We hopen dat deze rechtsgang andere bedrijven in deze sector doet inzien dat ze moeten stoppen met het onredelijke, maar gangbare gebruik om apps te installeren zonder toestemming van de consumenten. Dit is heel erg nodig om de hele smartphone-industrie gezond te houden”, lichtte een woordvoerder van de Chinese consumentenorganisatie toe.

De eis voor de rechter luidt dat Samsung en Oppo op de verpakking van al hun toestellen duidelijk aangeven welke voorgeïnstalleerde apps er op het toestel in de doos staan en hoe ze verwijderd kunnen worden.

Bron: Techradar

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Er zijn nog geen reacties op dit artikel achter gelaten. Ben jij de eerste?

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Contact met ons?

  • Qontent Matters
  • Czaar Peterstraat 159
  • 1018 PJ Amsterdam

Volg ons via