Debitel verhoogt sim-only-tarieven

Verschillende bellers werden deze maand onaangenaam verrast door Debitel dankzij ingeplande prijsstijgingen. Deze verhogingen kunnen oplopen tot 600 procent ten opzichte van het oorspronkelijke maandbedrag.

Debitel wil de sim-only-abonnementen overzetten naar Vodafone Scherp, dat duurder blijkt uit te vallen dan de oorspronkelijke abonnementen. Naast de aanzienlijk hogere abonnementskosten houdt de wijziging ook in dat gesprekken van klanten per minuut worden afgerekend. Klanten die hier niet mee instemmen hebben de mogelijkheid gekregen om hun abonnement op te zeggen of met nummerbehoud over te stappen naar een andere provider. Diegenen die niets van zich laten horen zullen worden overgeschreven naar Vodafone.

Sinds de bekendmaking van deze beslissing zijn verschillende gsm-, consumenten- en ict-fora volgestroomd met berichten van verontwaardigde klanten. Bij het consumentenprogramma Kassa krijgen klanten die de prijsstijging onacceptabel vinden het advies om over te stappen naar LowCall of Simpel.

Volgens Kassa staat Debitel wel in zijn recht met de verandering van de prijzen. In artikel vier, sub a van de algemene voorwaarden staat dat de hoogte van de tarieven kan worden aangepast, mits Debitel zijn klanten van tevoren informeert.

Bron: Tweakers.net

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

  1. Erwin -

    Debitel heeft bijna een jaar geleden de prijzen verhoogt en nu in maart staan bijna alle providers op het punt om weer aansluitkosten te vragen. Een winkel die hier wel nog korting op geeft is……

    –spam–

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Contact met ons?

  • Qontent Matters
  • Czaar Peterstraat 159
  • 1018 PJ Amsterdam

Volg ons via