‘Facebook overweegt deuren WhatsApp te openen voor bedrijven’

Facebook is misschien van plan bedrijven toegang te geven tot WhatsApp. Op deze manier kunnen bedrijven via WhatsApp hun klanten benaderen, zo lijkt het de bedoeling te zijn.

WhatsApp Facebook

Hierover schrijft Bloomberg. Op de F8-conferentie ontvouwde Facebook zijn plannen voor ‘Business for Messenger’. De berichtendienst van Facebook, die los staat van WhatsApp, moet hiermee een kanaal worden waarin Facebook-gebruikers contact kunnen opnemen met bedrijven. Een voorbeeld hiervan is onder andere een klantenservice.

Facebook overweegt ditzelfde nu ook te doen met WhatsApp. “We denken dat het opstarten van ‘B2C-messaging’ zeker zakelijk potentieel voor ons biedt”, zegt de financiële topman van Facebook, David Wehner. B2C staat voor ‘Business to Consumer’. “Als we dingen hebben geleerd denken we eraan om een aantal van deze aspecten ook naar WhatsApp te brengen. Dit zal eerder op de lange dan korte termijn zijn.”

Het is onbekend of WhatsApp hiermee een functie krijgt waardoor de consument een bedrijf beter kan bereiken, of dat een bedrijf beter de klant kan gaan bereiken. Of allebei natuurlijk. Het is nog onbekend wanneer WhatsApp dit soort dingen gaat implementeren, en of het überhaupt wel gaat gebeuren, natuurlijk.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Er zijn nog geen reacties op dit artikel achter gelaten. Ben jij de eerste?
Whatsapp chat

Zo zie je hoeveel berichten je in WhatsApp hebt verstuurd en ontvangen lees verder

Android P 9.0

‘Android P 9.0 omarmt notch en redesign moet iPhone-gebruikers overhalen’ 🔥 lees verder

Samsung heeft eindelijk zijn belabberde emoji gefixt lees verder

Smartphones samsung IDC vlaggenschepen smartphonemarkt phoneswap

Zo maak je je Android toestel net zo snel als een iPhone lees verder

OnePlus 5T review design

Contacten van oude naar nieuwe Android smartphone overzetten: zo werkt het lees verder

Android Oreo

Slechts 1.1 procent van Android smartphones draait op Android Oreo lees verder

Volg ons via

Nieuwsbrief

Want.nl is een samenwerking tussen Wayne Parker Kent en Qontent Matters