‘Facebook overweegt deuren WhatsApp te openen voor bedrijven’

Facebook is misschien van plan bedrijven toegang te geven tot WhatsApp. Op deze manier kunnen bedrijven via WhatsApp hun klanten benaderen, zo lijkt het de bedoeling te zijn.

WhatsApp Facebook

Hierover schrijft Bloomberg. Op de F8-conferentie ontvouwde Facebook zijn plannen voor ‘Business for Messenger’. De berichtendienst van Facebook, die los staat van WhatsApp, moet hiermee een kanaal worden waarin Facebook-gebruikers contact kunnen opnemen met bedrijven. Een voorbeeld hiervan is onder andere een klantenservice.

Facebook overweegt ditzelfde nu ook te doen met WhatsApp. “We denken dat het opstarten van ‘B2C-messaging’ zeker zakelijk potentieel voor ons biedt”, zegt de financiële topman van Facebook, David Wehner. B2C staat voor ‘Business to Consumer’. “Als we dingen hebben geleerd denken we eraan om een aantal van deze aspecten ook naar WhatsApp te brengen. Dit zal eerder op de lange dan korte termijn zijn.”

Het is onbekend of WhatsApp hiermee een functie krijgt waardoor de consument een bedrijf beter kan bereiken, of dat een bedrijf beter de klant kan gaan bereiken. Of allebei natuurlijk. Het is nog onbekend wanneer WhatsApp dit soort dingen gaat implementeren, en of het überhaupt wel gaat gebeuren, natuurlijk.

Google Arts and culture selfie

Google vertelt je op welk schilderij je lijkt: hangt jouw selfie in het Rijksmuseum? lees verder

Beste budgetsmartphones uitgelicht

Dit zijn de vijf beste budgetsmartphones van september 2018 lees verder

Sony

Sony legt uit waarom je zo lang moet wachten op je Android Pie update lees verder

Android P 9.0

Deze smartphones krijgen allemaal Android P lees verder

Telekoopwijzer video uitgelicht

Telekoopwijzer: dit zijn de beste high-endsmartphones van deze zomer lees verder

Officieel: Samsung Galaxy Note 9 wordt op 9 augustus onthuld lees verder

Volg ons via

Nieuwsbrief

Want.nl is een samenwerking tussen Wayne Parker Kent en Qontent Matters