'Jongeren bankieren massaal mobiel'

Driekwart van de jongeren tussen 16 en 24 jaar bankieren op hun mobiele telefoon. Dat is uitgezocht door onderzoeksbureau Gemalto.

geld money

Bart Vuijk

Gemalto onderzocht de betaalgewoonten van mensen in vijf landen. De VS, Groot-Brittannië, Mexico, Brazilië en Singapore. Meer dan duizend mensen zijn naar hun betalingsgedrag gevraagd.

De Engelse resultaten geven aan dat de helft van de volwassenen en driekwart van de mensen tussen 25 en 34 jaar hun geld online beheren. Een in de vijf gebruikt hun mobiele telefoon voor diverse betalingen, en een kwart kijkt op de telefoon om het saldo te checken. In Amerika heeft eenderde van alle mensen met een mobieltje een bank-app op zijn telefoon staan die ook wordt gebruikt. Het gebruik is in een jaar tijd met vijf procentpunten gestegen.

Uit het onderzoek van Gemalto blijkt dat jongeren zo gesteld zijn op het bankieren via hun mobiel, dat ze bereid zijn om van bank te verwisselen als hun eigen bank niet zo’n app aanbiedt. Banken zonder zo’n app gaan marktaandeel verliezen, voorspelt Gemalto. Jongeren eisen daarnaast absolute veiligheid van het mobiele betaalverkeer. Als er een veiligheidsprobleem rijst, verliezen ze snel hun vertrouwen in de bank.

Vier van de vijf jonge mensen gebruikt nu online bankierdiensten, en 42 procent doet dat meer dan vijf keer per maand. Bijna tweederde gebruikt de apps van hun bank en bijna de helft regelt vrijwel alle bankzaken via de telefoon. Iets meer dan een kwart van de jongeren komt nooit meer in een bankfiliaal.

Bron: Mobile Industry Review

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Er zijn nog geen reacties op dit artikel achter gelaten. Ben jij de eerste?

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Contact met ons?

  • Qontent Matters
  • Czaar Peterstraat 159
  • 1018 PJ Amsterdam

Volg ons via