Mega-rekening App Store doet Engelse agent eigen zoon aangeven

Een Engelse agent heeft zijn eigen dertienjarige zoon aangegeven bij de politie nadat hij een rekening van 4346 euro had ontvangen voor in-app aankopen via de App Store voor de iPad.

“Die spelletjes kosten weinig tot niets, maar de in-app aankopen tikken daarentegen flink aan”

De aanklacht luidt: fraude. De agent, Doug Crossan, vertelt in de Daily Mail dat Apple niet thuisgaf toen hij klaagde over de rekening en verzocht die te laten kwijtschelden.

De agent kwam erachter dat zijn zoon meer dan driehonderd in-app aankopen had verricht in (bijna) gratis games zoals Plants vs Zombies, Nova 3 enzovoorts. Die spelletjes kosten weinig tot niets, maar de in-app aankopen tikken daarentegen flink aan en alleen zo kun je verder komen in het spel. Crossan meldt dat zowel zijn zoon als hij dachten dat het ging om nepgeld, en dat ze niet begrepen dat de gratis spelletjes toch echt geld bleken te kosten.

Apple heeft volgens Crossan tegen hem gezegd dat hij zelf verantwoordelijk is voor het op slot zetten van zijn iPad voor dit soort aankopen, wat in de instellingen makkelijk kan worden geregeld. Daarna besloot Crossan om de aankopen, die via een creditcard worden betaald, aan te geven bij de hotline van de creditcardmaatschappij als niet-geautoriseerde bestedingen. Dat houdt wel in dat zijn eigen zoon kan worden aangeklaagd voor die kosten, maar Crossan maalt daar niet om: hij wil Apple zoveel mogelijk in zijn hemd zetten.

Er zijn meer ouders die op het probleem van onverwachte in-app aankoopkosten stuiten. In Engeland ook: eerder deze maand was er al een vader die zijn iTunes-wachtwoord even intikte op een iPhone, zodat zijn zoon een ‘gratis’ spelletje kon ophalen. Via de in-app aankopen raakte deze man dik tweeduizend euro kwijt.

Bron: The Daily Mail

tags:

    Geef een reactie

    Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

    Er zijn nog geen reacties op dit artikel achter gelaten. Ben jij de eerste?

    Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

    Contact met ons?

    • Qontent Matters
    • Czaar Peterstraat 159
    • 1018 PJ Amsterdam

    Volg ons via