Nieuwe wetgeving 0900-nummers moet consument beschermen

Vanaf morgen, 1 juli, zijn er heel wat zaken gewijzigd in de telecomwet. Zoals we eerder al schreven wordt het verboden om abonnementen stilzwijgend te verlengen en wordt het bellen en sms’en in en naar het buitenland goedkoper. Ook worden bedrijven met 0900-nummers verplicht zich aan te sluiten bij een geschillencommissie, waardoor het voor de consument gemakkelijker moet worden om zijn recht te kunnen halen.

Frans HeemskerkOm ervoor te zorgen dat consumenten zich beter kunnen verweren tegen onterecht hoge rekeningen van informatienummers heeft de staatsecretaris van Economische zaken een wet aangekondigd waarin wordt gesteld dat elk bedrijf dat een informatienummer gebruikt aangesloten moet zijn bij een geschillencommissie. Deze wetswijziging gaat per 1 juli in, tegelijkertijd met andere wetswijzigingen die zijn gemaakt in de telecomwet.

Bij een geschillencommissie kunnen klanten gemakelijker een onterechte rekening aanvechten, zij kunnen dat dan ook daar bewijzen. De consument krijgt ook het recht om de telefoonrekening niet te hoeven betalen voordat de geschillencommissie een uitspraak heeft gedaan.

De wetgeving verplicht niet alleen houders van 0900-nummers om zich aan te sluiten maar ook houders van 0906-, 18- en 0909-nummers moeten zich verplicht aanmelden bij een geschillencommissie voor 1 juli.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

  1. v-power -

    Duimpje omhoog voor deze wet !

    Maar ik heb nergens eerder gelezen dat smsen náár het buitenland goedkoper wordt? Is het een foutje in de tekst of heeft iemand daar meer informatie over?

HTC Google

Surprise: Google staat op het punt grote smartphonefabrikant over te nemen lees verder

Huawei P10 koopwijzer

Huawei heeft Apple ingehaald: op een na grootste smartphonefabrikant ter wereld lees verder

Apple uitnodiging lanceringsevenement 2017

Het is officieel: Apple bevestigt onthullingsdatum iPhone 8 met uitnodiging lees verder

Huawei

Samsung verreweg de populairste, Huawei kruipt dichterbij Apple lees verder

Apple AR bril?

Alles wijst erop dat Apple binnenkort met een AR bril komt lees verder

iPhone 8

Apple en LG gaan samenwerken voor nieuwe iPhones lees verder

Volg ons via

Nieuwsbrief

Want.nl is een samenwerking tussen Wayne Parker Kent en Qontent Matters