Samsung: “E-mail problemen Wave zijn bekend”

Samsung heeft tegen over All About Phones bevestigd dat de Samsung Wave problemen heeft met het versturen en ontvnagen van e-mails. De producent werkt momenteel hard aan het probleem en lijkt al te weten waar de fout ligt.

Samsung Wave

Samsung heeft aan All About Phones verteld dat het inderdaad klopt dat gebruikers momenteel problemen kunnen ervaren met het ontvangen en verzenden van e-mail met hun Samsung Wave. Gebruikers op onze website weten te melden dat ze geen e-mail kunnen versturen of ontvangen en het opzetten van een e-mailaccount wil soms ook niet werken. Samsung weet inmiddels van het probleem af en volgens de producent komt het probleem alleen voor bij Ziggo en KPN. De producent is inmiddels in overleg met beide providers en heeft al een goed idee waar het probleem precies ligt. Samsung verwacht dan ook dat het binnenkort de problemen kan verhelpen voor alle Wave-gebruikers.

Samsung kon niet precies melden wanneer het verwacht dat het probleem opgelost is maar dit zal eerder weken dan maanden zijn, aldus Samsung Nederland. Ook wist de fabrikant het Exchange-probleem uit te leggen voor de Wave. Om Exchange in te kunnen stellen moet je de webmail url opgeven in plaats van de het domein url zoals bij andere Exchange-clients dat het geval is. Als je de juiste url opgeeft voor webmail toegang die je zelf ook gebruikt om in te loggen via een browser dan zal het toestel het wel pakken en synchroniseren, aldus Samsung. Voor de review van de Samsung Wave kun je hier terecht.

Face ID gezichtsherkenning

iPhone X achterna: worden dit eerste Android smartphones met 3D-sensor? lees verder

Honor 10 officieel onthuld met dubbele AI camera lees verder

Moto G6

Motorola’s nieuwe Moto G6 en E5 toestellen zijn slimmer dan ooit lees verder

Galaxy Note 9 notch render

Dit is de Samsung Galaxy Note 9 met een notch lees verder

Apple iPhone Xs Plus 2018 iPhone X Plus

Nieuwe iPhones worden volgens analisten allemaal goedkoper lees verder

Samsung Galaxy S9 Red Bull Ring edition

Maak kennis met de Samsung Galaxy S9 Red Bull Ring edition lees verder

Volg ons via

Nieuwsbrief

Want.nl is een samenwerking tussen Wayne Parker Kent en Qontent Matters