Samsung: “E-mail problemen Wave zijn bekend”

Samsung heeft tegen over All About Phones bevestigd dat de Samsung Wave problemen heeft met het versturen en ontvnagen van e-mails. De producent werkt momenteel hard aan het probleem en lijkt al te weten waar de fout ligt.

Samsung Wave

Samsung heeft aan All About Phones verteld dat het inderdaad klopt dat gebruikers momenteel problemen kunnen ervaren met het ontvangen en verzenden van e-mail met hun Samsung Wave. Gebruikers op onze website weten te melden dat ze geen e-mail kunnen versturen of ontvangen en het opzetten van een e-mailaccount wil soms ook niet werken. Samsung weet inmiddels van het probleem af en volgens de producent komt het probleem alleen voor bij Ziggo en KPN. De producent is inmiddels in overleg met beide providers en heeft al een goed idee waar het probleem precies ligt. Samsung verwacht dan ook dat het binnenkort de problemen kan verhelpen voor alle Wave-gebruikers.

Samsung kon niet precies melden wanneer het verwacht dat het probleem opgelost is maar dit zal eerder weken dan maanden zijn, aldus Samsung Nederland. Ook wist de fabrikant het Exchange-probleem uit te leggen voor de Wave. Om Exchange in te kunnen stellen moet je de webmail url opgeven in plaats van de het domein url zoals bij andere Exchange-clients dat het geval is. Als je de juiste url opgeeft voor webmail toegang die je zelf ook gebruikt om in te loggen via een browser dan zal het toestel het wel pakken en synchroniseren, aldus Samsung. Voor de review van de Samsung Wave kun je hier terecht.

Xiaomi Mi 8

Gelekte video toont Xiaomi Mi 8: primeur voor Android lees verder

Vivo Apex

Eerste echt randloze smartphone komt volgende maand lees verder

HTC U12+

HTC U12+ gelanceerd: het grootste en spannendste HTC toestel tot nu toe lees verder

OnePlus 6 vs. Galaxy 9+

OnePlus 6 is sneller dan Galaxy S9+ en iPhone X lees verder

HTC onthult per ongeluk HTC U12+ op website lees verder

Samsung

Onthulling Samsung Galaxy Note 9 en S10 eerder dan verwacht lees verder

Volg ons via

Nieuwsbrief

Want.nl is een samenwerking tussen Wayne Parker Kent en Qontent Matters