'Samsung levert extra garantie bij waterschade voor S4 Active'

Volgens anonieme bronnen van PhoneArena.com zouden smartphonemaker Samsung en Amerikaanse provider AT&T plannen hebben om waterbeschadigde S4 Actives éénmalig te vervangen. Een andere anonieme AT&T medewerker klapte al eerder uit de school over mogelijke problemen met de S4 Active.

'Samsung levert extra garantie bij waterschade voor S4 Active' samsunglogo

De telefoon is in de markt gezet als waterdichte telefoon en Samsung adverteert nog altijd zwaar met de waterbestendigheid van het toestel. Volgens de IP67 certificering zou de Active een diepte van één meter 30 minuten lang kunnen weerstaan. Echter is gebleken dat het toestel deze eis niet altijd haalt.

Volgens de garantiebepaling van het toestel valt waterschade niet onder de garantie, Samsung lijkt daar nu dus op terug te krabbelen. Volgens de anonieme AT&T bron zouden consumenten het toestel éénmalig mogen omruilen na waterschade. De regeling geldt alleen voor mensen die de telefoon rechtstreeks bij AT&T hebben gekocht, klanten die de telefoon ergens anders hebben gehaald moeten het doen met de garantie van hun eigen winkel.

De S4 Active ligt inmiddels ook in de Nederlandse winkels, we zijn benieuwd of een dergelijke aanpassing van de garantievoorwaarden ook in ons land doorgevoerd zal worden.

Samsung Galaxy S4 Active 

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Contact met ons?

  • Qontent Matters
  • Czaar Peterstraat 159
  • 1018 PJ Amsterdam

Volg ons via