'Samsung levert extra garantie bij waterschade voor S4 Active'

Volgens anonieme bronnen van PhoneArena.com zouden smartphonemaker Samsung en Amerikaanse provider AT&T plannen hebben om waterbeschadigde S4 Actives éénmalig te vervangen. Een andere anonieme AT&T medewerker klapte al eerder uit de school over mogelijke problemen met de S4 Active.

'Samsung levert extra garantie bij waterschade voor S4 Active' samsunglogo

De telefoon is in de markt gezet als waterdichte telefoon en Samsung adverteert nog altijd zwaar met de waterbestendigheid van het toestel. Volgens de IP67 certificering zou de Active een diepte van één meter 30 minuten lang kunnen weerstaan. Echter is gebleken dat het toestel deze eis niet altijd haalt.

Volgens de garantiebepaling van het toestel valt waterschade niet onder de garantie, Samsung lijkt daar nu dus op terug te krabbelen. Volgens de anonieme AT&T bron zouden consumenten het toestel éénmalig mogen omruilen na waterschade. De regeling geldt alleen voor mensen die de telefoon rechtstreeks bij AT&T hebben gekocht, klanten die de telefoon ergens anders hebben gehaald moeten het doen met de garantie van hun eigen winkel.

De S4 Active ligt inmiddels ook in de Nederlandse winkels, we zijn benieuwd of een dergelijke aanpassing van de garantievoorwaarden ook in ons land doorgevoerd zal worden.

Samsung Galaxy S4 Active 
Essential Phone

‘Essential Phone opvolger gecanceld: staat Essential nu al te koop?’ lees verder

Xiaomi Mi 8

Gelekte video toont Xiaomi Mi 8: primeur voor Android lees verder

Vivo Apex

Eerste echt randloze smartphone komt volgende maand lees verder

HTC U12+

HTC U12+ gelanceerd: het grootste en spannendste HTC toestel tot nu toe lees verder

OnePlus 6 vs. Galaxy 9+

OnePlus 6 is sneller dan Galaxy S9+ en iPhone X lees verder

HTC onthult per ongeluk HTC U12+ op website lees verder

Volg ons via

Nieuwsbrief

Want.nl is een samenwerking tussen Wayne Parker Kent en Qontent Matters