Service Pack voor HTC One bevat grote bug

In de Google Play Store staat sinds kort HTC’s officiële Service Pack voor de One M7 en de One M8. Diverse gebruikers die deze installeerden, melden dat dit leidt tot een groot probleem: ze kunnen niet meer bellen. Een harde reset lost dit op, maar dan zijn ze wel alle gegevens kwijt die op hun telefoon staan.

In de Service Pack zit code die problemen veroorzaakt met Google’s Services framework. Daardoor kunnen de toestellen niet meer bellen. Wie de belknop beroert en een beltoon verwacht te horen, krijgt die niet.

Gebruikers wordt van diverse kanten aangeraden om deze Service Pack even links te laten liggen, totdat HTC het probleem heeft opgelost. Wie hem wel heeft geïnstalleerd en niet meer kan bellen, kan proberen om de cache te legen van de Chrome browser, van Google Play Services en van het Google Play framework. Dat schijnt tijdelijk te helpen.

Wie echter nog steeds niet kan bellen, staat niets anders te doen dan een harde reset, waarbij alle gegevens van het toestel verloren gaan. HTC heeft nog niet gereageerd op de klachten over het probleem en er is dus nog geen update in zicht die het moet oplossen.

HTC One M8 design 

Bron: Neowin

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Contact met ons?

  • Qontent Matters
  • Czaar Peterstraat 159
  • 1018 PJ Amsterdam

Volg ons via