'Telefoonrekening moet duidelijker'

Staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische Zaken en Telecom wil dat de OPTA ervoor gaat zorgen dat het voor de consument duidelijker is wat het gebruik van het mobieltje kost.

In een gesprek met Radio1 heeft Frank Heemskerk, staatssecretaris van Economische Zaken en Telecom, uitgelegd dat hij de tarieven voor mobiel bellen te onduidelijk vindt. Hij wil dat de toezichthouder OPTA ervoor gaat zorgen dat het voor de consument duidelijk is wat de tarieven zijn voor het gebruiken van het mobieltje. Consumenten zouden hun eigen telefoonrekening moeten kunnen snappen. Daarnaast moeten abonnementen duidelijk zijn; de consument zou zelf onderling abonnementen moeten kunnen vergelijken om daaruit de beste optie te kiezen. Heemskerk doelt daarmee vooral op de overvloed aan bundels en verschillende tarieven die de telecomproviders beschikbaar stellen. Consumenten zouden hier geen wijs uit kunnen worden.

Om verbetering af te dwingen heeft de OPTA de Nederlandse telecomproviders uitgenodigd om nog deze maand de zaken te bespreken en gezamenlijk maatregelen te bespreken die bijdragen aan het scheppen van duidelijkheid voor de consument. In een gesprek met Tweakers.net geeft de OPTA aan dat men in februari resultaat wil zien. Volgens woordvoerdster Cynthia Heijne staat al in de telecomwet dat tarieven op genoegzame wijze bekendgemaakt moeten worden. Het is nu aan de OPTA en de telecomproviders om hier een nadere invulling aan te geven. Mochten de telecomproviders er onderling niet uitkomen zal de staatssecretaris maatregelen bij wet af gaan dwingen.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Er zijn nog geen reacties op dit artikel achter gelaten. Ben jij de eerste?

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Contact met ons?

  • Qontent Matters
  • Czaar Peterstraat 159
  • 1018 PJ Amsterdam

Volg ons via